Política de Privacidad

Política de Privacidad

En SpillSafe, accesible desde www.spillsafee.store, la privacidad de nuestros visitantes es una de nuestras principales prioridades. Este documento de Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) europeo.

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

  • Entidad Responsable: Equipo de SpillSafe

  • Correo electrónico: spillsafe33@gmail.com

  • Ubicación: España

2. ¿Qué datos personales recopilamos y por qué?

Cuando realizas una compra en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección de envío y correo electrónico.

  • Propósito: Procesar tus pedidos, gestionar los envíos, emitir comprobantes de compra y brindarte soporte de atención al cliente.

  • Consentimiento: Al proporcionarnos tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear un pedido, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recopilación y uso por ese motivo específico solamente.

3. Servicios de Terceros (Tus datos y los envíos)

Para poder cumplir con nuestros servicios (modelo dropshipping), necesitamos compartir tus datos de envío (nombre, dirección y teléfono) con terceros de estricta confianza:

  • Proveedores y Fabricantes: Ubicados internacionalmente, únicamente reciben los datos necesarios para imprimir la etiqueta de envío y despachar tu pedido.

  • Plataformas tecnológicas y de pago: Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico. Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, y las pasarelas de pago (como Stripe o PayPal) cifran tu información de pago bajo el estándar de seguridad PCI-DSS. SpillSafe nunca almacena los datos de tu tarjeta de crédito.

4. Tus Derechos (Derechos ARCO)

Como usuario, y de acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.

  • Rectificar cualquier información inexacta o incompleta.

  • Suprimir tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo electrónico a spillsafe33@gmail.com con el asunto "Protección de Datos" y atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

5. Uso de Cookies

Nuestra web utiliza "cookies" propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, realizar análisis de tráfico (Google Analytics) y optimizar nuestras campañas publicitarias (Meta Pixel, Google Ads). Al navegar por SpillSafe, aceptas el uso de dichas cookies. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento de algunas áreas de la tienda.